Профессиональная диагностика Wi-Fi
Когда Wi-Fi уже установлен, но работает плохо — помехи, «мёртвые зоны», устройства не подключаются или теряют связь при перемещении, — мы проводим радиоизмерения профессиональным оборудованием Ekahau и находим реальную причину, а не гадаем.
Проблему Wi-Fi редко видно невооружённым глазом
Телефон может показывать полный сигнал и при этом терять пакеты. Точка доступа может исправно работать и одновременно конкурировать за канал с сетью соседнего офиса. Такие проблемы не решаются перезагрузкой оборудования или перестановкой роутера методом проб и ошибок.
Поэтому диагностику мы проводим радиоизмерительными приборами на объекте, а не только проверяем настройки на экране.
Какие проблемы Wi-Fi мы диагностируем
У каждой своя причина в радиоэфире — и своё решение.
Сбои роуминга между точками доступа
Устройства «залипают» на дальней точке доступа вместо переключения на ближайшую.
Перегрузка каналов
Слишком много устройств или сетей конкурируют за один канал на объектах с высокой плотностью.
Падение скорости в часы пик
Сеть работает нормально при малом числе пользователей и деградирует при реальной нагрузке.
Зоны без сигнала или со слабым покрытием
Зоны, куда сигнал не доходит с нужной мощностью, хотя исходная карта покрытия обещала обратное.
Радиопомехи
Другое Wi-Fi-оборудование, Bluetooth-устройства, микроволновки или соседние сети, ухудшающие сигнал на том же канале.
Как проходит диагностика
Измеряем тем же оборудованием, которым проектируем
Для радиообследования используем профессиональное оборудование и ПО Ekahau, а сети Wi-Fi строим только на оборудовании ведущих мировых производителей.
Это позволяет сравнить реальное состояние сети с исходным проектом или эталонным обследованием и отличить проблему радиоэфира от ошибки настроек, неисправности оборудования или кабельной сети.
Что входит
Отчёт по помехам и каналам
Актуальная карта покрытия
Рекомендации по размещению, каналам и мощности
Контрольный замер после исправлений
Диагностирует та же команда, что проектирует
Диагностику ведёт инженер проекта — с тем же подходом и теми же приборами, что и при проектировании новых сетей. Это не случайный мастер с другим инструментом, а сохранённая экспертиза о том, как Wi-Fi ведёт себя в реальных помещениях.
Диагностику можно совместить с другими нашими услугами — проектированием Wi-Fi, СКС, видеонаблюдением и сертификацией кабельных систем, — чтобы вся инфраструктура была у одного подрядчика.
